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La difícil situación económica que aqueja a los casinos más importantes del mundo también llegó a Canadá. Allí, el Casino Regina se vio obligado a terminar algunos contratos con trabajadores para dar origen a otros nuevos en sectores en crecimiento. De esta manera, durante las últimas semanas, el Casino Regina prescindió de los servicios de numerosos dealers para incrementar sus contratos en los sectores de restaurantes y bebidas.

La reducción presupuestaria del Casino Regina también afectó los horarios de operación del casino. Desde hace varios meses este casino opera solo algunos días por semana, cerrando a medianoche.

Los trabajadores gastronómicos del Casino Regina, de todas maneras, recibieron la confirmación de sus contratos. Estos empleados cuentan con una garantía de trabajo por un período de tres años. El incremento del sueldo a nivel anual que contempla este nuevo contrato es del 1.75% durante el primer año, del 2.25% en el segundo año y del 2% en el tercer año.

Del personal de casinos empleado por el Regina, un total de 465 dealers, empleados de sala, personal de seguridad y cajeros todavía esperan por sus reincorporaciones. De mantenerse el mismo panorama económico en los próximos meses lo más probable es que los empleados suspendidos no puedan obtener nuevamente sus puestos de trabajo.

El Casino Regina es uno de los dos casinos operados por la división canadiense de la compañía de casinos y apuestas Crown. El otro complejo de la marca (Casino Moose Jaw) no se vio obligado a efectuar la reducción de personal que tuvo que hacer el Casino Regina.

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El desempeño de casinos de Hong Kong, a pesar de mostrar caídas parciales respecto a los meses anteriores, continúa siendo realmente excelente. Los récords de ganancias anuales para los mejores casinos de Macau, de esta manera, se sitúan en cifras que superan en un 65% a las del año pasado.

Parte de la caída parcial en las ganancias puede explicarse por la fiebre de las apuestas con la Copa del Mundo Sudáfrica 2010. De todas maneras, los especialistas aseguran que el futuro más prometedor en apuestas y casinos a nivel mundial sigue estando en Macau. De ahí que muchas compañías consideren nuevas posibilidades de inversión en casinos de la zona.

“Desde nuestro punto de vista, los seis operadores de casinos de Macau se beneficiarían enormemente de la profundización del mercado en Cotai.

Si Cotai llegara a fracasar entonces todos los operadores de casinos de la Península sufrirían las consecuencias, dado que sus principales oportunidades de crecimiento están ligadas a las de Cotai”, comentó Anil Daswani, analista de Citigroup.

Algunas de las compañías operadoras de casinos que ya confirmaron sus nuevas inversiones en casinos de Hong Kong son Sands China y Galaxy Entertainment Group. Estos dos operadores ya proyectan sendas aperturas de casinos para el año 2011.

Durante las últimas jornadas, las acciones de Sands China y de Galaxy vieron un incremento del 1.5%. El índice Hong Kong Hang Seng, por otra parte, tuvo una suba del 1.4%. En la misma dirección, el China Shangai Composite cerró el día con un incremento del 0.5%. Las acciones de otras compañías operadoras de casinos en Hong Kong también vieron pequeños incrementos.

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La compañía de origen norteamericano Pinnacle Entertainment opera casinos en Louisiana, Missouri y Nevada. El último casino inaugurado por esta compañía, en el mes de marzo del presente año, fue el River City, ubicado al sur de St. Louis County, en Missouri.

En los próximos meses, esta compañía estará desarrollando su nuevo proyecto de casino en Baton Rouge, Louisiana. Sin embargo, las operaciones de casinos de Pinnacle no solo se limitan a tierras norteamericanas.

Hace algunos meses la compañía había dado a conocer que estaba interesada en vender parte de sus activos en tierras argentinas. Fue así como Pinnacle Entertainment puso en venta la mayor parte de los casinos que opera en la región patagónica de Argentina.

La venta, consistente en un casino de tamaño considerable y de varios casinos pequeños, tuvo como compradores a un consorcio de inversores argentinos. Entre todos invirtieron un total de $40 millones para hacerse con la propiedad de las casas de juego de Pinnacle en la Argentina.

Sobre la transacción efectuada en las últimas semanas Anthony Sanfilippo, presidente y jefe ejecutivo de Pinnacle Entertainment, hizo los siguientes comentarios:

“Nuestras inversiones en la Argentina fueron de las más provechosas para nuestros accionistas. Mirando hacia el futuro, podemos prever que nuestra compañía se beneficiará con las interesantes iniciativas que se desarrollan en la región. Por el momento, sin embargo, preferimos hacer hincapié en nuestra industria local. Para nosotros, el logro de la excelencia en las propiedades que operamos en los Estados Unidos, asegurando beneficios estables a largo plazo, es uno de los objetivos que guían nuestros esfuerzos.”

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El éxito de los nuevos sistemas de casinos en los principales centros de apuestas de todo el mundo, ha llevado a casinos de diversos países a probar suerte con las nuevas tecnologías en administración de casas de apuestas.

Una de las empresas líderes en soluciones tecnológicas para casinos de tierra es International Game Technology (IGT). Recientemente ha lanzado la patente de su exclusivo sistema sbX, que ya funciona en los mejores casinos de Las Vegas.

Durante los últimos días se dio a conocer que el sistema sbX será implementado en el Grand Casino Helsinki de Finlandia. Después de pasar por un período de prueba y entrenamiento para empleados del casino, el Grand Helsinki incorporará el sistema en el 20% del espacio del casino.

“Estamos muy conformes con la instalación preliminar que ha efectuado IGT. El sistema nos ofrecerá una mayor flexibilidad en todas las configuraciones de nuestros juegos, permitiéndonos hacer uso de mayores librerías de juegos para satisfacer los crecientes requerimientos de nuestros clientes”, aseguró Heikki Rinta-Panttila, director general del Grand Casino Helsinki.

El exclusivo sistema sbX de IGT les da la oportunidad a los operadores de casinos de emplear librerías de juegos con más de 100 entretenimientos de nivel internacional, que incluyen la posibilidad de funcionar bajo los sistemas multi-denominación y multi-porcentaje.

El sistema sbX actualmente funciona en el casino Aria del complejo CityCenter, en el Monte Carlo Resort and Casino de Las Vegas y en numerosos casinos tribales de los Estados Unidos.

El Grand Casino Helsinki, por otra parte, forma parte de la Finland’s Slot Machine Association, que regula y opera la mayor parte de los slots en casinos finlandeses.

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De manera tradicional, los slots y las máquinas tragaperras siempre han nucleado la mayor parte de las ganancias que puede generar un casino de tierra. La enorme popularidad de estos entretenimientos, por ello, logra superar el volumen de dinero apostado por jugadores high rollers en mesas de juego.

Este hecho no pasa inadvertido para las principales compañías operadoras de casinos en todo el mundo. Por ello, en Maryland recientemente se ha efectuado una propuesta para comprar slots adicionales para ser incorporados en un casino que abriría sus puertas al público en el próximo mes de septiembre.

Así, un consejo de Maryland decidió la compra de un total de 438 máquinas tragamonedas extra para ser instaladas en el casino próximo a inaugurarse en Cecil County. La votación a favor de la compra de los slots fue de 2 contra 1.

La cantidad de dinero que ha sido asignada para la compra de las máquinas tragamonedas fue de $15.87 millones. Además de esta suma de dinero se ha estipulado un presupuesto de $5.5 millones para afrontar los gastos de mantenimiento de los slots.

La compañía operadora del casino a inaugurarse en el mes de septiembre, Penn National Gaming, actualmente tiene una licencia que la habilita para operar hasta 1,500 slots en dicho casino. Los oficiales de la compañía ya habían efectuado la compra de 1,062 máquinas.

Uno de los funcionarios estatales que votó en contra de la medida fue Peter Franchot, quien aseguró que el estado debería asignar un mayor presupuesto para otro tipo de problemas, en lugar de destinar tanto dinero a la compra de máquinas tragamonedas.

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La compañía Isle of Capri Casinos comunicó recientemente sus resultados para el primer cuatrimestre del año 2010. Durante estos primeros cuatro meses las ganancias netas de la compañía cayeron en un 66%. De todas maneras, según los analistas de la compañía, la caída no fue tan grande como se había previsto en un principio.

Las acciones de la compañía de casinos habían aumentado un 17% en la mañana previa a la comunicación de los reportes 2010, para descender ligeramente después del reporte. Así, llegaron a $10.77 durante la mañana del miércoles en que se darían a conocer las cifras. Poco después, por la tarde, caerían para ubicarse en $10.38.

Los ingresos netos de la compañía operadora de casinos para el primer cuatrimestre del año fueron de $4.9 millones, o de 15 centavos por acción. En el mismo período del año 2009 la compañía había acumulado $14.6 millones, cotizando cada una de sus acciones a 46 centavos.

Las ganancias totales de la compañía, lo que excluye las asignaciones promocionales de los ingresos netos, cayeron más de un 5% para ubicarse en $268.8 millones (la cifra anterior había sido de $284.6 millones).

En el año 2009 la compañía que actualmente posee casinos en Mississippi, en Louisiana, en Iowa, en Colorado, en Missouri y en Florida, había reportado una pérdida de $3.3 millones, o de 10 centavos por acción. Las ganancias en este período habían sido de $43.6 millones, o de $1.39 por acción. Los ingresos del año fiscal 2009 habían alcanzado $1.11 billones.

La compañía con sede en St. Louis, y que opera 14 casinos, logró cortar sus gastos en casi $12 millones para el año fiscal 2009.

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Edmund Bartlett, Ministro de Turismo de Jamaica, ya ha anunciado algunos de los pasos a seguir por el estado jamaiquino después de la aprobación de la nueva legislación de casinos y apuestas.

Según el Bartlett, durante los próximos meses se considerarán distintos proyectos de casinos para implementar en distintas ciudades de Jamaica. Kingston, la capital nacional, será la ciudad en la que se desarrollarán los primeros proyectos de casinos de este país.

En el marco de la conferencia Jamaica Product Exchange, pronunciada por Edmund Bartlett en Montego Bay, el funcionario jamaiquino les informó a los presentes que en un plazo límite de seis meses la nueva comisión de casinos y apuestas estará invitando a hoteles y compañías operadoras de casinos a aplicar para ganar alguna de las licencias de apuestas que se ofrecerán próximamente.

Respecto a su gestión en turismo, Bartlett confesó que esta área ha tenido un espectacular renacimiento durante los últimos dos años. La incorporación de casinos en la isla será uno de los elementos claves con los que se consolidará la expansión de la industria turística y hotelera en Kingston y ciudades aledañas.

Algunos proyectos preliminares para el desarrollo de casinos, como el complejo Palmyra en Rose Hall, ya cuentan con una aprobación provisoria. Otros proyectos de casinos en la costa este y sur, en cambio, aún están bajo consideración.

Bartlett comentó que existe un límite establecido para la construcción de nuevos casinos en la zona. Por ello, se llevará a cabo una minuciosa selección entre las compañías que apliquen para los próximos proyectos de casinos y hotel en Jamaica.

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Los programas de recompensas que ofrecen algunos de los mejores casinos siempre fueron una de las estrategias de ventas preferidas por las principales compañías operadoras.

Durante el último verano, por ejemplo, MGM Mirage ofreció estadías libres en sus establecimientos para los residentes de Las Vegas que hubieran apostado en el casino Bellagio durante el último año.

En épocas de crisis esta es una manera segura de atraer visitantes y de promover las ventas de un casino. Sin embargo, ciertos programas de recompensas parecen no resultar muy efectivos.

Está comprobado que la mayor parte de los apostadores de Las Vegas son residentes locales. Por esta sencilla razón los programas de beneficios que utilicen habitaciones de hotel, como parte de la recompensa a cambio de apuestas, puede no ser la opción más adecuada. Los residentes locales generalmente preferirán otro tipo de beneficios, como comidas gratuitas en restaurantes sobre descuentos o habitaciones gratuitas.

Una de las iniciativas implementadas por Harrah’s Entertainment en sus casinos, por otra, parte hace hincapié en los beneficios que pueden obtener los jugadores frecuentes en relación a descuentos en apuestas y en restaurantes de los complejos de la compañía.

Después de conocer las estrategias de venta utilizadas por Harrah’s, MGM Mirage decidió modificar sus programas de recompensas para apostadores. Por ello, recientemente decidió expandir sus beneficios a restaurantes, locales comerciales de sus complejos y entretenimientos en general.

Para llevar a cabo su nueva estrategia de promoción, MGM Mirage decidió contratar a especialistas en marketing y nuevas tecnologías, para que supervisen las nuevas operaciones de recompensas y beneficios para apostadores.

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La compañía Global Cash Access, una de las empresas líderes en soluciones para administración de información y de acceso a dinero para casino, acaba de anunciar el lanzamiento de su última herramienta para casinos: Casino Share Intelligence (CSI).

Esta herramienta ofrece análisis de datos en tiempo real en un entorno web, ofreciéndoles a los operadores de casinos una imagen clara y completa de la distribución de apuestas de los visitantes del casino. De esta manera es posible diagramar estrategias destinadas a incrementar el futuro de las operaciones comerciales de cada casino, evaluando los resultados de manera dinámica.

“La herramienta CSI es una aplicación de inteligencia para casinos que le muestra a cada operador cuál es el estado objetivo de cada complejo y su relación con la competencia en cada momento, tanto a nivel estatal como en otros lugares del mundo”, comentó Scott Betts, jefe ejecutivo de Global Cash Access. “Creemos fervientemente que GCA cambiará por completo el modo en que los casinos evalúan sus decisiones financieras.”

La compañía Global Cash Access actualmente ofrece sus servicios a más de 1,100 casinos en los Estados Unidos y en el resto del mundo. El nuevo sistema CSI les permitirá a los operadores evaluar el éxito de las innovaciones de mercado implementadas por cada complejo durante los últimos meses. Esta es una de las mejores maneras de garantizar buenos retornos de inversión.

Dean Donovan, de DiamondStream, se refirió al sistema a CSI en los siguientes términos: “Los casinos deben mantenerse actualizados con nuevas herramientas que les permitan aprovechar las últimas ventajas tecnológicas. Los sistemas CSI son las opciones adecuadas para implementar planes de negocios de vanguardia.”

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Durante el primer mes del 2010 los casinos de Nevada acumularon ganancias de $883.3 millones. El monto total de dinero que ingresó para los propietarios del casino fue un 3.2% más bajo que el que recaudara el casino en el mismo período del año 2009.

De todas maneras, según el Gaming Control Board, la caída en las ganancias del mes de enero fue mucho más pequeña de lo que se había anticipado.

En el año 2009, tanto en año nuevo chino como el fin de semana que precedió al Súper Tazón habían tenido lugar en el mes de enero. Durante el 2010, en cambio, ambos eventos tuvieron lugar en el mes de febrero. Probablemente este haya sido uno de los factores determinantes en la diferencia de ingresos entre los dos años.

El mes de enero de 2009 también había traído una caída en las ganancias, en este caso de un 14.2% (respecto al mismo período en el año 2008). Por ello, un caída de solo el 3.2% fue bien recibida por casi todos los operadores de casinos.

En Washoe County, en Nevada, las ganancias de casinos totalizaron un monto de $60.2 millones. La caída para esta zona fue del 8.7 por ciento. En Elko County, por otra parte, las caídas de las ganancias fueron del 6.4%. En la región que rodea a Carson Valley, la caída fue más pronunciada: 20%.

En Lake Tahoe los casinos de la zona recaudaron ganancias de $18.3 millones durante el mes de enero. En el mismo mes del año 2009, dichos casinos habían obtenido ganancias un 10% más altas. Leer más…

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